仕事と人

企業紹介動画

「就職支援サイト ものづくり新潟」(新潟県産業労働観光部職業能力開発課)で紹介されている、弊社の紹介動画です。

先輩社員紹介

観光事業部 斎藤佑樹

観光事業部 斎藤佑樹

私の仕事

ホテルのフロント業務やプランの企画 ホテルのフロントとして、宿泊予約の電話対応やお客様のチェックイン・チェックアウト業務を担当しています。そして、食事の配膳や布団敷き・上げ等、手が足りない部門の手伝いをすることもあります。また、旅行代理店様への営業での情報収集や、インターネット販売のプラン企画の業務にも携わっております。 フロントの業務は他部門との情報伝達や連携が重要なため、ミスなく、また細かなお客様の情報を伝えることを1番に、仕事に取り組んでいます。

仕事のやりがい

お客様からのお褒めのお言葉 ホテルの仕事の大きなやりがいは、宿泊されたお客様が満足し、当ホテルを気に入っていただくことです。以前、あるお客様のチェックイン時に不手際があり、部屋の清掃不備に加え、希望された階段昇降機が子供のいたずらで使えないなど、ご不満が溜まってしまったことがありました。 不備の早急な対応はもちろん、すぐにスタッフで検討し、階段昇降機付近にいたずら防止の張り紙をしたところ、帰り際にお客様から「とても対応が良かった」と褒めて頂きました。どんな状況でもお客様を第一に考え、すぐに対応をすることが大切だと学ぶことができました。

この会社を選んだ理由

自分への挑戦 就職では、自分に何ができるのかを考えながら、営業職や事務職等、職種を絞らずに気になる会社を受けました。接客・サービス業の会社は受けたことがなかったのですが、挑戦する意味もありたかだに入社しました。最初はお客様と話すこともうまくできませんでしたが、上司や先輩に話題の探し方やポイントを教えてもらえたことで、今では自然に話せるようになりました。 思い切って飛び込んだ業界ですが、経験豊富で相談を真摯に聞いてくれる、頼れる先輩や上司がいるこの会社で働けて良かったと感じています。

村上支店 営業課 板垣洋平

村上支店 営業課 板垣洋平

私の仕事

建材販売とお客様への情報発信 住宅に使われる内外装の建築資材及び、システムバス・キッチン等の住設機器の営業をしています。主な仕事内容は注文を頂いた商品の発注業務から現場の工程にあった商品納材となりますが、現場の進捗状況は日々変化し、スピーディーに対応することが求められます。現場が滞りなく進むことを第一に考え仕事をしています。 また、お得意様への新商品の提案、住宅業界を取り巻く環境の変化に対応するための講習会開催やセミナー案内など、いち早い情報発信も大事な仕事として捉えてます。

仕事のやりがい

お得意様より信頼を得られた時 工事着工の時から工期が厳しい現場で、お得意様から「この現場の材料の手配、納材の段取りはすべてお前に任せる」と依頼された現場がありました。現場の職人さんと密に打合せし、スムーズに現場が進められるよう材料選定・納品段取りを行い、工期内に完成させることができました。その時、「やっぱりお前に任せてよかったよ。本当に感謝しているよ。お前がいないとダメだな。」と言われました。 不安で夜も寝れないこともあったけど、頑張ってよかったと実感した瞬間でした。

この会社を選んだ理由

新しい仕事での自分試し もともと、住宅に関わる仕事に興味があったとこが理由でこの仕事・たかだを選びました。実は営業とはかけ離れた仕事からの転職だったのですが、新しい仕事で自分を試したかったこともあり、この会社に決めました。 日々業務をこなすなかで、いろいろな人と出会える仕事は自分にはぴったりだったと思います。お得意様との人間関係を構築しながら信頼の絆を作り、仕事の質と同時に自分を高めていくこの仕事に魅力を感じます。

仙台支店 支店長 加藤常男

仙台支店 支店長 加藤常男

私の仕事

建材選定を通した街づくり支援 国の政策や法規制など、建材は動きの早い業界です。常に世の中の動きに注目しながら、情報をいち早くキャッチし、新潟の風土にあった建材を選定することが私の仕事です。建材の情報提供を通した工務店様の支援はもちろん、公共事業、民間設備投資情報など、皆様のお役に立つ情報を発信しています。 たかだの支店や営業所、協力施工業者様のネットワークを活かしながら、工務店様、設計事務所様と連携して、街づくりに貢献したいと考えています。

仕事のやりがい

お客様との信頼関係を築くこと 自分の提案や仕事の結果が評価されたときは素直に嬉しいと感じます。商品の受注であったり、お客様からの褒め言葉であったりと、その形はさまざまですが、一番はお客様の笑顔ですね。「ありがとう」「良かったよ」と言っていただけると、とても嬉しいです。そのためにも、なにより大切なのはお客様との信頼関係を築くことだと思います。 現在はプレイングマネジャーとして管理・指導する立場ですので、部下の成長していく姿にも喜びを感じます。部下のモチベーションを向上させつつ、自分も一緒に成長したいと思っています。

この会社を選んだ理由

ネットワークと教育体制 建設業界の現状としては、人口減少によって新築着工棟数が減少する反面、リフォームイノベーション・エコ商品人気などがあり、変化しながらも需要は拡大しています。県内9拠点とグループ企業があるたかだは、地域や関連企業とのネットワークを活かして仕事づくりができるのが魅力です。また、変化する業界に対応するため、メーカー様や建築情報機関様と協力しての研修や、ISOに基づいた社員教育、資格取得制度の推進など、社員の能力を伸ばす活動をしているのも、この会社を選んだ理由ですね。